Tato politika zrušení objednávky vysvětluje, jak se řeší zrušení objednávek u společnosti Area Mattress and More.
1. Zrušení před odesláním
O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky na adrese info@areamattressandmore.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.
Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nebyla předána k vyřízení, balení, rezervaci přepravy, výrobě, zajištění, úpravám na míru nebo odeslání.
2. Objednávky, které již byly zpracovány nebo odeslány
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do přepravy nákladu nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.
Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení zboží podle našich Zásad vrácení zboží a refundací.
3. Zakázkové výrobky nebo výrobky na objednávku
Zakázkové, personalizované výrobky nebo výrobky vyráběné na objednávku nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, zajišťování, úprav na míru nebo zpracování zvláštní objednávky.
Pokud lze zakázkový výrobek nebo výrobek vyráběný na objednávku zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o refundaci.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, je zjištěno riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo nepodporovaná, výrobek není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo právní či regulační omezení brání vyřízení objednávky.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6. Kontaktujte nás
Název prodejny: Area Mattress and More
Telefon: +1 805-278-2888
E-mail: info@areamattressandmore.com
Adresa: 3380 E Vineyard Ave, Oxnard California 93036, United States
Provozní doba: Pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)